La question des modes de garde est parmi les préoccupations
premières des jeunes parents que ce soit en ville mais aussi à la campagne. Il
existe trop peu de structures collectives et quelquefois les parents sont
inquiets de laisser leur enfant à une personne inconnue dont les références
sont douteuses.
J’ai pour mon ainé une expérience assez douloureuse avec une « nounou » trouvée au dernier moment, qui n’avait pas les compétences requises et cela s’est finalement très mal terminé ! Ma fille a eu la chance d’aller en crèche où je n’ai jamais regretté la qualité des services proposés comme je l’ai dit ici !
J’ai pour mon ainé une expérience assez douloureuse avec une « nounou » trouvée au dernier moment, qui n’avait pas les compétences requises et cela s’est finalement très mal terminé ! Ma fille a eu la chance d’aller en crèche où je n’ai jamais regretté la qualité des services proposés comme je l’ai dit ici !
Mais dans mes ateliers de massage
bébé ou auprès de mes amis, je note toujours les mêmes difficultés.
Or, au mois de juin, alors que j’arpentais
les allées du salon Bébé Nature, mon regard a été attiré par un stand, Saperlipopette, un concept exceptionnel
de mode de garde et d’accueil de la petite enfance. Ce qui m’a interpellé c’est
le fait qu’il était écrit qu’il s’agissait
d’un mode de garde plaçant au cœur de son projet l’éveil à domicile ! Car si beaucoup de parents qui ont une
place en crèche sont ravis de voir que leur enfant peut y faire des activités,
ceux dont les enfants sont gardés à domicile ont souvent peur que celui-ci ne
soit pas assez »éveillé » !
C’était bien la première fois que
je voyais une telle ambition. J’ai donc décidé d’aller à la rencontre de cette structure
afin de connaître leur vision de « l’éveil à domicile ». En effet, en
tant que consultante auprès de jeunes parents d’une part, et en tant que maman
d’autre part, la notion d’éveil est au centre de mes préoccupations. Mais a
contrario, je n’aime pas que ce mot soit galvaudé et confondu avec la notion de
performance (comme par exemple vouloir que bébé s’assoie à 3 mois ou marche à 8 !).
J’ai au contraire rencontré de
véritables professionnels mettant au cœur de leur projet le respect de l’enfant
tout en écoutant et accompagnant les
parents. Ainsi Saperlipopette c’est à la fois un mode de garde facilitant la
vie des familles mais aussi un système innovant qui place l’éveil et le développement
du petit en son cœur et tout ça à domicile !
Matthieu ASSE , son fondateur a
ensuite accepté de répondre à cette interview et de nous présenter ce système qui
pourrait devenir une référence !
Matthieu Asse, fondateur de Saperlipopette |
Proposé pour le moment uniquement
à Paris, Saperlipopette est peut- être la réponse à vos soucis de mode de garde !
Pouvez- vous expliquer quel est le concept de Saperlipopette et le
principe de la « crèche à domicile » ?
Saperlipopette,
qui est agréé qualité par l’Etat, est un groupe de crèche depuis une dizaine
d’années, ayant développé un savoir-faire reconnu dans l’éveil et le
développement du jeune enfant.
Saperlipopette
a souhaité transposer son savoir-faire en matière d’accueil du jeune enfant en
structure au domicile des parents : l’éveil à domicile.
Avant
tout chez Saperlipopette, notre conseillère enfance définit avec les parents un
programme d’éveil personnalisé à l’enfant. Ce programme d’éveil s’articule
autour du rythme de l’enfant et prévoit des temps d’activité / de jeu, des
temps calmes, des temps de repos…L’éveil demande de sécuriser l’enfant pour le
mettre dans de bonnes dispositions pour découvrir, explorer, jouer…L’objectif
n’est pas de verser dans l’hyper activité ni de les faire marcher à 6 mois,
mais bien de leur proposer un environnement et des activités favorisant son
éveil
Quelles différences avec un système de garde classique ?
Ce
qui est différenciant et unique, c’est le concept global professionnel de
Saperlipopette qui s’articule autour de quatre points forts :
- Notre expérience dans la petite enfance et notre approche pédagogique
- Notre conseillère enfance, éducatrice de jeunes enfants, qui définit le programme d’éveil personnalisé, qui participe au recrutement, qui encadre, contrôle et forme les ressources,
- Notre processus de recrutement
- Notre positionnement de partenaire de la famille qui se traduit par la confiance réciproque. Ainsi, par exemple, Saperlipopette ne demande aucun engagement contractuel ni aucun frais pour les démarches de recherche d’une seconde famille, de définition du programme d’éveil, de recherche de l’intervenante ; Saperlipopette contractualise avec ses clients une fois que ces derniers ont validé la ou les intervenantes.
Votre système met particulièrement en avant la garde partagée, en quoi
est- elle plus avantageuse pour les parents ?
La garde partagée permet à deux familles de faire
garder ensemble leurs enfants. Cette solution permet l’épanouissement
individuel et favorise la socialisation tout en assurant le respect des repères
et du rythme des enfants.
En se déroulant alternativement aux domiciles des deux
familles, cette solution permet aux enfants de conserver leurs repères tout en
s’habituant à évoluer dans un contexte extérieur à votre au domicile.
Idéale, cette solution est très complexe à organiser
et à gérer dans le temps : trouver la famille, trouver une nounou, trouver une
autre famille si l’enfant entre en maternelle ou si la famille déménage.
SAPERLIPOPETTE POSSEDE UN SAVOIR-FAIRE UNIQUE SUR LA
GARDE PARTAGEE ET GERE LA COMPLEXITE POUR SES CLIENTS :
• Recherche et mise en relation des familles ;
• Recherche et présentation de l’intervenant(e) ;
• Gestion des aléas : déménagement d’une des deux familles, entrée
à l’école d’un des enfants ;
• Remplacement de(s) l’intervenante(s), etc.
UNE SOLUTION DE GARDE PLUS ECONOMIQUE
La garde partagée est aussi une solution de garde plus
économique qui permet de répartir les coûts entre les familles. Concrètement,
du fait du mécanisme de défiscalisation, la garde partagée permet de diviser
par quatre le coût net mensuel d’une garde individuelle à temps plein.
Proposer des activités d’éveil semble être une priorité pour
Saperlipopette ? Comment sont- elles pensées et élaborées ?
Notre
conseillère enfance définit avec les parents un programme d’éveil personnalisé
à l’enfant. Avant le lancement des prestations, notre conseillère enfance
rencontre les parents pour leur adresser une centaine de questions sur leur
enfant, leurs règles de vie au domicile et leurs attentes par rapport à la
prestation. Il ressort de cet entretien énormément d’informations relatives au
rythme de l’enfant, à ses goûts, ses habitudes… cela nous permet de planifier
des journées types avec des activités (issues du guide d’activités
Saperlipopette) de nature différente en fonction du moment : temps calme,
temps d’éveil…. Chaque programme d’éveil est donc unique.
Comment ça marche pour les parents ?
Saperlipopette
a été créé pour faciliter la vie des parents : les parents nous expriment
leur besoin puis rencontrent notre conseillère enfance afin de construire le
programme d’éveil. Sur la base de ce qu’ils nous ont exprimés, nous recherchons
une intervenante puis leur présentons. Après validation de l’intervenante de
leur part, nous signons un contrat et accompagnons la famille dans les
démarches administratives, quasi exclusivement constituées par la préparation
du dossier à adresser à la CAF pour l’octroi de l’allocation PAJE.
Saperlipopette
est prestataire et employeur des intervenantes, les familles n’ont donc pas de
formalité à remplir auprès des organismes sociaux.
Saperlipopette
étant agréé qualité par l’Etat, les familles qui ont recours aux services
Saperlipopette bénéficient de la PAJE et de la défiscalisation de 50% des coûts
restant à la charge de la famille après aides de la CAF.
Comment sont recrutées les « nounous » des petits, les
parents peuvent- ils choisir selon des critères objectifs la nounou pour leur
enfant ?
Saperlipopette
recrute et emploie les intervenantes. Saperlipopette est un groupe de crèche
depuis une dizaine d’années, ayant développé un savoir-faire reconnu dans le
recrutement de professionnelles de la petite enfance. Saperlipopette est
un organisme agréé qualité par l’Etat, nos intervenantes auprès d’enfants de
moins de 3 ans ont toutes obtenu un diplôme petite enfance délivré par l’Etat
et disposent d’une ou plusieurs expériences dans la petite enfance.
Notre
processus de recrutement est très exigeant et permet de tester les compétences
métier, les réflexes professionnels, les expériences, la motivation entre
autres…
Saperlipopette
présente donc des intervenantes dont la qualité professionnelle est avérée et
ne propose donc pas un casting de nounous à ses clients !
Outre la tenue de ce blog, je suis instructrice en massage bébé,
connaissez-vous ces activités fondées sur le maternage ?
Oui,
je connais ces activités, notamment au travers d’exposants spécialisés sur ces
pratiques rencontrés sur les salons consacrés aux bébés.
Beaucoup des parents que je rencontre en ateliers de massage bébé sont
stressés par l’idée de laisser leur bébé à une autre personne, prévoyez- vous
aussi une écoute empathique dans vos recrutements ?
Oui,
nous prenons le temps d’écouter, de rassurer et d’accompagner les parents lors
de ce moment affectivement éprouvant pour les parents : au-delà de la
séparation et du choc affectif, savoir qui va garder leur bébé est un sujet
d’angoisse. La qualité du concept Saperlipopette sécurise beaucoup nos familles
partenaires.
Y a-t-il ensuite un suivi au cours de la garde ?
Oui,
c’est un point très important et différenciant.
D’une
part, nos intervenantes sont encadrées par notre conseillère enfance, qui suit les
manage, les contrôle (de manière prévue et inopinée), leur dispense des
formations internes Saperlipopette obligatoires.
D’autre
part, notre conseillère enfance assure un suivi du développement de
l’enfant :
- En échangeant avec notre intervenante
- En portant son regard de professionnel de la petite enfance (EJE, 10 ans d’expérience)
Ainsi
elle dispose d’une information riche, fidèle et professionnelle qui fait
l’objet d’un échange tous les trois à quatre mois avec les parents lors d’un
rendez-vous de suivi pédagogique, dont les objectifs sont d’échanger sur
l’enfant, son développement et sur l’évolution du programme d’éveil
personnalisé lorsque ce dernier n’est plus adapté au stade de développement de
l’enfant.
Vous avez un parcours professionnel d’un dirigeant, pourquoi vous êtes-
vous intéressé au problème des modes de gardes ? Est-ce fondé sur une
étude de marché uniquement ou avez-vous choisi ce secteur parce que vous aviez
envie de faire bouger les choses (autrement dit une volonté personnelle) ?
Au
cœur du projet Saperlipopette, il y a l’envie et la volonté de proposer un service
qualitatif d’accueil du jeune enfant au domicile. Les structures collectives
peuvent accueillir 15 à 20% des enfants de 0 à 3 ans : outre ceux qui
peuvent confier leur enfant à une
assistante maternelle, il y a beaucoup de parents qui se trouvent donc démunis
et sans solution. La garde à domicile a mauvaise presse tant chez les parents
que chez les professionnelles du secteur : Saperlipopette veut prouver que
l’éveil à domicile peut être tout l’inverse, à savoir :
- Pour nos salariés, un métier épanouissant au sein d’une entreprise qui développe vos compétences professionnelles.
- Pour nos clients, un cadre d’éveil sécurisé, encadré, contrôlé et suivi…et un enfant éveillé et qui se développe harmonieusement et à son rythme.
La société Saperlipopette fait partie du groupe Grandir, quel en est
l’objectif ?
Après
avoir constaté que la plupart des services d’aide aux familles proposaient des
prestations identiques, le groupe
Grandir a souhaité concrétiser sa volonté d’être le partenaire de la famille et
celui des enfants en proposant des services qualitatifs à tous les âges de
l’enfant, en plaçant l’enfant au cœur du projet et en personnalisant chaque
intervention, en privilégiant la
transmission et la socialisation du jeune enfant dans le respect du rythme et
du bien-être de l’enfant.
Enfin, trois mots qui peuvent convaincre les parents de faire appel à
Saperlipopette plutôt qu’à une autre structure ?
Partenariat,
Professionnalisme, Confiance
Merci à Matthieu Asse pour cette interview . Saperlipopette est à coup sûr une solution qui a de l'avenir en accueillant le bébé de manière adaptée, en rassurant les parents et en respectant son personnel spécialisé dans la petite enfance.
Un seul regret? Que cela n'est pas existé plus tôt!
Merci à Matthieu Asse pour cette interview . Saperlipopette est à coup sûr une solution qui a de l'avenir en accueillant le bébé de manière adaptée, en rassurant les parents et en respectant son personnel spécialisé dans la petite enfance.
Un seul regret? Que cela n'est pas existé plus tôt!
pour un bébé heureux et des parents sereins! |