Saperlipopette , un mode de garde vraiment bien pensé (interview de Matthieu ASSE, fondateur)

La question des modes de garde est parmi les préoccupations premières des jeunes parents que ce soit en ville mais aussi à la campagne. Il existe trop peu de structures collectives et quelquefois les parents sont inquiets de laisser leur enfant à une personne inconnue dont les références sont douteuses.
J’ai pour mon ainé une expérience assez douloureuse avec une « nounou » trouvée au dernier moment, qui n’avait pas les compétences requises et cela s’est finalement très mal terminé ! Ma fille a eu la chance d’aller en crèche où je n’ai jamais regretté la qualité des services proposés comme je l’ai dit ici !

Mais dans mes ateliers de massage bébé ou auprès de mes amis, je note toujours les mêmes difficultés.

Or, au mois de juin, alors que j’arpentais les allées du salon Bébé Nature, mon regard a été attiré par un stand, Saperlipopette, un concept exceptionnel de mode de garde et d’accueil de la petite enfance. Ce qui m’a interpellé c’est le fait qu’il était écrit  qu’il s’agissait d’un mode de garde plaçant au cœur de son projet l’éveil à domicile ! Car si beaucoup de parents qui ont une place en crèche sont ravis de voir que leur enfant peut y faire des activités, ceux dont les enfants sont gardés à domicile ont souvent peur que celui-ci ne soit pas assez »éveillé » !

C’était bien la première fois que je voyais une telle ambition. J’ai donc décidé d’aller à la rencontre de cette structure afin de connaître leur vision de « l’éveil à domicile ». En effet, en tant que consultante auprès de jeunes parents d’une part, et en tant que maman d’autre part, la notion d’éveil est au centre de mes préoccupations. Mais a contrario, je n’aime pas que ce mot soit galvaudé et confondu avec la notion de performance (comme par exemple vouloir que bébé s’assoie à 3 mois ou marche à 8 !).

J’ai au contraire rencontré de véritables professionnels mettant au cœur de leur projet le respect de l’enfant tout en écoutant et accompagnant  les parents. Ainsi Saperlipopette c’est à la fois un mode de garde facilitant la vie des familles mais aussi un système innovant qui place l’éveil et le développement du petit en son cœur et tout ça à domicile !

Matthieu ASSE , son fondateur a ensuite accepté de répondre à cette interview et de nous présenter ce système qui pourrait devenir une référence  !

Matthieu Asse, fondateur de Saperlipopette

Proposé pour le moment uniquement à Paris, Saperlipopette est peut- être la réponse à vos soucis de mode de garde !

Pouvez- vous expliquer quel est le concept de Saperlipopette et le principe de la « crèche à domicile » ?

Saperlipopette, qui est agréé qualité par l’Etat, est un groupe de crèche depuis une dizaine d’années, ayant développé un savoir-faire reconnu dans l’éveil et le développement du jeune enfant.

Saperlipopette a souhaité transposer son savoir-faire en matière d’accueil du jeune enfant en structure au domicile des parents : l’éveil à domicile.

Avant tout chez Saperlipopette, notre conseillère enfance définit avec les parents un programme d’éveil personnalisé à l’enfant. Ce programme d’éveil s’articule autour du rythme de l’enfant et prévoit des temps d’activité / de jeu, des temps calmes, des temps de repos…L’éveil demande de sécuriser l’enfant pour le mettre dans de bonnes dispositions pour découvrir, explorer, jouer…L’objectif n’est pas de verser dans l’hyper activité ni de les faire marcher à 6 mois, mais bien de leur proposer un environnement et des activités favorisant son éveil

Quelles différences avec un système de garde classique ?

Ce qui est différenciant et unique, c’est le concept global professionnel de Saperlipopette qui s’articule autour de quatre points forts :

•  Notre expérience dans la petite enfance et notre approche pédagogique        
•  Notre conseillère enfance, éducatrice de jeunes enfants, qui définit le programme d’éveil   personnalisé, qui participe au recrutement, qui encadre, contrôle et forme les ressources,
•  Notre processus de recrutement
•  Notre positionnement de partenaire de la famille qui se traduit par la confiance réciproque. Ainsi, par exemple, Saperlipopette ne demande aucun engagement contractuel ni aucun frais pour les démarches de recherche d’une seconde famille, de définition du programme d’éveil, de recherche de l’intervenante ; Saperlipopette contractualise avec ses clients une fois que ces derniers ont validé la ou les intervenantes.

Votre système met particulièrement en avant la garde partagée, en quoi est- elle plus avantageuse pour les parents ?

La garde partagée permet à deux familles de faire garder ensemble leurs enfants. Cette solution permet l’épanouissement individuel et favorise la socialisation tout en assurant le respect des repères et du rythme des enfants.

En se déroulant alternativement aux domiciles des deux familles, cette solution permet aux enfants de conserver leurs repères tout en s’habituant à évoluer dans un contexte extérieur à votre au domicile.

Idéale, cette solution est très complexe à organiser et à gérer dans le temps : trouver la famille, trouver une nounou, trouver une autre famille si l’enfant entre en maternelle ou si la famille déménage.

SAPERLIPOPETTE POSSEDE UN SAVOIR-FAIRE UNIQUE SUR LA GARDE PARTAGEE ET GERE LA COMPLEXITE POUR SES CLIENTS :

•       Recherche et mise en relation des familles ;

•       Recherche et présentation de l’intervenant(e) ;

•       Gestion des aléas : déménagement d’une des deux familles, entrée à l’école d’un des enfants ;

•       Remplacement de(s) l’intervenante(s), etc.

UNE SOLUTION DE GARDE PLUS ECONOMIQUE

La garde partagée est aussi une solution de garde plus économique qui permet de répartir les coûts entre les familles. Concrètement, du fait du mécanisme de défiscalisation, la garde partagée permet de diviser par quatre le coût net mensuel d’une garde individuelle à temps plein.

La garde partagée , une solution vraiment pratique et agréable!

Proposer des activités d’éveil semble être une priorité pour Saperlipopette ? Comment sont- elles pensées et élaborées ?

Notre conseillère enfance définit avec les parents un programme d’éveil personnalisé à l’enfant. Avant le lancement des prestations, notre conseillère enfance rencontre les parents pour leur adresser une centaine de questions sur leur enfant, leurs règles de vie au domicile et leurs attentes par rapport à la prestation. Il ressort de cet entretien énormément d’informations relatives au rythme de l’enfant, à ses goûts, ses habitudes… cela nous permet de planifier des journées types avec des activités (issues du guide d’activités Saperlipopette) de nature différente en fonction du moment : temps calme, temps d’éveil…. Chaque programme d’éveil est donc unique.

L'éveil de vos petits bouts au coeur du projet

Comment ça marche pour les parents ?

Saperlipopette a été créé pour faciliter la vie des parents : les parents nous expriment leur besoin puis rencontrent notre conseillère enfance afin de construire le programme d’éveil. Sur la base de ce qu’ils nous ont exprimés, nous recherchons une intervenante puis leur présentons. Après validation de l’intervenante de leur part, nous signons un contrat et accompagnons la famille dans les démarches administratives, quasi exclusivement constituées par la préparation du dossier à adresser à la CAF pour l’octroi de l’allocation PAJE.

Saperlipopette est prestataire et employeur des intervenantes, les familles n’ont donc pas de formalité à remplir auprès des organismes sociaux.

Saperlipopette étant agréé qualité par l’Etat, les familles qui ont recours aux services Saperlipopette bénéficient de la PAJE et de la défiscalisation de 50% des coûts restant à la charge de la famille après aides de la CAF.

Comment sont recrutées les « nounous » des petits, les parents peuvent- ils choisir selon des critères objectifs la nounou pour leur enfant ?

Saperlipopette recrute et emploie les intervenantes. Saperlipopette est un groupe de crèche depuis une dizaine d’années, ayant développé un savoir-faire reconnu dans le recrutement de  professionnelles de la petite enfance. Saperlipopette est un organisme agréé qualité par l’Etat, nos intervenantes auprès d’enfants de moins de 3 ans ont toutes obtenu un diplôme petite enfance délivré par l’Etat et disposent d’une ou plusieurs expériences dans la petite enfance.

Notre processus de recrutement est très exigeant et permet de tester les compétences métier, les réflexes professionnels, les expériences, la motivation entre autres…

Saperlipopette présente donc des intervenantes dont la qualité professionnelle est avérée et ne propose donc pas un casting de nounous à ses clients !

Une nounou à l'écoute des parents et des bébés et qui est mise en valeur dans son travail!

Outre la tenue de ce blog, je suis instructrice en massage bébé, connaissez-vous ces activités fondées sur le maternage ?

Oui, je connais ces activités, notamment au travers d’exposants spécialisés sur ces pratiques rencontrés sur les salons consacrés aux bébés.

Beaucoup des parents que je rencontre en ateliers de massage bébé sont stressés par l’idée de laisser leur bébé à une autre personne, prévoyez- vous aussi une écoute empathique dans vos recrutements ?

Oui, nous prenons le temps d’écouter, de rassurer et d’accompagner les parents lors de ce moment affectivement éprouvant pour les parents : au-delà de la séparation et du choc affectif, savoir qui va garder leur bébé est un sujet d’angoisse. La qualité du concept Saperlipopette sécurise beaucoup nos familles partenaires.

Y a-t-il ensuite un suivi au cours de la garde ?

Oui, c’est un point très important et différenciant.

D’une part, nos intervenantes sont encadrées par notre conseillère enfance, qui suit les manage, les contrôle (de manière prévue et inopinée), leur dispense des formations internes Saperlipopette obligatoires.

D’autre part, notre conseillère enfance assure un suivi du développement de l’enfant :

•       En échangeant avec notre intervenante
•        En portant son regard de professionnel de la petite enfance (EJE, 10 ans d’expérience)

 Ainsi elle dispose d’une information riche, fidèle et professionnelle qui fait l’objet d’un échange tous les trois à quatre mois avec les parents lors d’un rendez-vous de suivi pédagogique, dont les objectifs sont d’échanger sur l’enfant, son développement et sur l’évolution du programme d’éveil personnalisé lorsque ce dernier n’est plus adapté au stade de développement de l’enfant.

Vous avez un parcours professionnel d’un dirigeant, pourquoi vous êtes- vous intéressé au problème des modes de gardes ? Est-ce fondé sur une étude de marché uniquement ou avez-vous choisi ce secteur parce que vous aviez envie de faire bouger les choses (autrement dit une volonté personnelle) ?

Au cœur du projet Saperlipopette, il y a l’envie et la volonté de proposer un service qualitatif d’accueil du jeune enfant au domicile. Les structures collectives peuvent accueillir 15 à 20% des enfants de 0 à 3 ans : outre ceux qui peuvent confier leur enfant à  une assistante maternelle, il y a beaucoup de parents qui se trouvent donc démunis et sans solution. La garde à domicile a mauvaise presse tant chez les parents que chez les professionnelles du secteur : Saperlipopette veut prouver que l’éveil à domicile peut être tout l’inverse, à savoir :

•   Pour nos salariés, un métier épanouissant au sein d’une entreprise qui développe vos compétences professionnelles.
•   Pour nos clients, un cadre d’éveil sécurisé, encadré, contrôlé et suivi…et un enfant éveillé et qui se développe harmonieusement et à son rythme.

La société Saperlipopette fait partie du groupe Grandir, quel en est l’objectif ?

Après avoir constaté que la plupart des services d’aide aux familles proposaient des prestations identiques,  le groupe Grandir a souhaité concrétiser sa volonté d’être le partenaire de la famille et celui des enfants en proposant des services qualitatifs à tous les âges de l’enfant, en plaçant l’enfant au cœur du projet et en personnalisant chaque intervention,  en privilégiant la transmission et la socialisation du jeune enfant dans le respect du rythme et du bien-être de l’enfant.

Enfin, trois mots qui peuvent convaincre les parents de faire appel à Saperlipopette plutôt qu’à une autre structure ?

Partenariat, Professionnalisme, Confiance

Merci à Matthieu Asse pour cette interview . Saperlipopette est à coup sûr une solution qui a de l'avenir en accueillant le bébé de manière adaptée, en rassurant les parents et en respectant son personnel spécialisé dans la petite enfance. 

Un seul regret? Que cela n'est pas existé plus tôt!

pour un bébé heureux et des parents sereins!